Nu inmiddels al vier generaties Moslims in Nederland leven, is halal-verantwoorde voeding gemeengoed geworden. Niet meer alleen te koop in de etnische retail, maar steeds meer in de reguliere supermarkten. Jonge moslims (“generatie M”) zijn vaak trouw aan hun islamitische roots, maar weten dit heel goed te combineren met een moderne, Westerse levensstijl. Met de…
Met 112 winkels in Nederland en België zit de marktleider in vloeren (en nu ook gordijnen, raamdecoratie en traprenovatie) in de transitie van een promotiegedreven discounter naar een merk van waarde dat klanten de beste (merk)producten biedt en ontzorgt met tal van services. Een vloer of raambekleding kan je immers overal kopen, maar van de…
De markt voor mooie pvc-vloeren groeit hard. Mede omdat de sfeervolle kwaliteitsvloeren van het bedrijf niet van echt hout te onderscheiden zijn en extra voordelen bieden, stijgen de omzetten van Vivafloors al jaren met indrukwekkende cijfers. Juist dan is het raadzaam na te denken over de business- en positioneringsstrategie voor de komende jaren. Want je…
Met 48 filialen in Nederland is retailer Prominent marktleider in relaxmeubelen. In vijftien jaar is het bedrijf stormachtig gegroeid en aanbeland in een fase waarin meer marketingstructuur noodzakelijk is. Met de bijna 20 medewerkers van de marketingafdeling (de eigen creatieve studio inclusief) werken we planmatig aan vernieuwing van het merk, proposities, winkelformule en alle crossmediale campagnes. Om zo ook jongere doelgroepen te verleiden hun relaxmoment te kopen. In een overvol concurrentieveld met vele retailers die om de aandacht van de consument…
In het voorjaar van 2018 heeft online-beleggingsbroker BinckBank opnieuw een traditionele markt opengebroken, zoals het bij de start in 2000 met beleggen deed. Dat was destijds voorbehouden aan de experts van de grootbanken, tegen hoge (transactie)kosten. Klanten kunnen nu via Binck sparen bij banken in andere Europese banken, met rentes die beduidend hoger zijn dan…
Only for Men is dé herenmodewinkel voor de ‘Mannen van Nederland’. In de 15 winkels en webshop vind je alles op het gebied van fashion, lifestyle en meer. Naast de collectie in casual, jeans en kostuums verkoopt het ook schoenen, accessoires en persoonlijke verzorgingsproducten. Een ‘mannenwalhalla’, zeggen de eigenaren zelf. Nu het familiebedrijf vanuit een…
“Je woont toch om te leven” opnieuw betekenis geven Eind 2016 kwam Hypotheek Visie met de vraag mee te helpen met een scherpere positionering van het merk. Met 45 winkels en een historie van 25 jaar, zijn zij de aanbieder die het verst gaat in een goed financieel advies. “Je woont toch om te leven”…
Achmea koos er in 2013 met zijn divisie Zorg & Gezondheid voor om grenzen te stellen aan de premieverlagingen en een gezond rendement op de klantenportefeuille voorop te stellen. Een afnemend klantenbestand was daarom een logisch gevolg van deze keuze. De enige beoogde groei moest uit het directe online-kanaal komen. Als Online-Marktmanager a.i. was ik zes maanden verantwoordelijk voor de acquisitie van 35.000 nieuwe verzekerden met de merken Agis en TakeCareNow! (jongeren), met een marketingbudget van ca. 3 miljoen euro.
De pilsmarkt is een van de markten waar een stuck in the middle-positie nauwelijks meer iets oplevert. In het supermarktkanaal zijn kratten bier pure traffic generators. De grote Nederlandse bierbrouwers zien dat de nationale pilsomzet onder druk staat, en zoeken naar wegen om de commoditisering te ontvluchten met nieuwe premium-producten. Bavaria heeft sinds 2007 een…
Zutphen is een prachtig oud Hanzestadje aan de IJssel, met een historisch centrum dat nog volledig intact is. Het is een verborgen parel achter de Veluwe. Mensen die er eenmaal zijn geweest, komen vaker terug. Maar toch is het wat té verborgen en spijtig dat het aantal bezoekers al jaren daalt, evenals hun gemiddelde bestedingen….
ls je gevraagd wordt voor een rol als interim-brandmanager van Menzis voor een halfjaar, zeg je geen nee. Het is een van de mooiste dienstenmerken van Nederland en sinds de marktintroductie in 2006 emotioneel sterk en consistent geladen. Daar zit tegelijkertijd ook de centrale uitdaging: een emotioneel sterke merklading is niet genoeg om klanten te behouden en waar mogelijk ook te acquireren. In economische (crises)tijden kijken consumenten nog sterker naar de instrumentele waarde van het product.
Sinds enkele jaren verovert Menzis met Anderzorg de zorgverzekeringsmarkt voor consumenten die een van de laagste premies van Nederland zoeken, in combinatie met de kwaliteit van moeder Menzis en een no-nonsense (en dus vooral online) manier van communiceren. Wat de positionering van Anderzorg echt onderscheidend maakt, is niet eens zozeer de laagste premie van Nederland, maar zit hem in de tweede en derde waardelaag daaronder.
Werken voor bedrijven in markten waar emoties zeer bepalend zijn is prachtig. Dat geldt zeker voor retailer Beter Horen (dochter van wereldwijd marktleider Amplifon), die met ruim 200 winkels en 80 shop-in-shops bij optiekzaken een steeds groter deel van de 1,5 miljoen Nederlands met hoorproblemen aan een hooroplossing wil helpen. Emotionele factoren spelen een grote…
Dat de samenleving verandert, maakten we met een prikkelende film zichtbaar. Samen met diepgaand marktonderzoek naar de uitvaartbeleving en –wensen, markeerde dit de start van een ingrijpend herpositioneringstraject. Monuta maakt hierin de slag van uitvaartorganisator naar uitvaarinspirator. Met niet meer dan één zin (en een nieuwe missie) vatten we de gehele positionering samen: Elke uitvaart…
Het was eind 2009, toen ik bij de ontwikkeling van de retailkalenderthema’s bij Beter Horen nadacht over het naderende WK-voetbal. Dat de vuvuzela’s voor rumoer zouden gaan zorgen – de FIFA dacht inmiddels al na over een verbod – zag je aankomen. Zo ontstond het idee voor het “Vuvuzela noodpakket”, in m’n interim-functie als marketing…