Weg uit het midden; klantbetekenis in plaats van usp’s (interview Marketingfacts)
In juli 2019 publiceerde Luuk Ros van Marketingfacts een interview met me over het maken van scherpe keuzes en het voorop stellen van daadwerkelijke klantbetekenis. Een grote uitdaging voor veel bedrijven en merken! Je leest…